为什么你的智能锁锂电池不经用？是智能锁耗电吗？
昨天接到一个售后电话，说是买的全自动智能锁，带人脸识别功能的，用了一个月就没有反应了，指纹、密码、卡片、人脸都毫无反应，问我是不是坏了。
听说是全自动的智能锁，我第一个反应就是问他：锂电池是不是没电了？
客户振振有词地说，才用一个月就没电了，你们的产品也太耗电了吧！
一般来说，用锂电池的全自动智能锁是比用干电池的半自动智能锁耗电，但是也不至于用一个月就不行了。应该是他的使用方法有问题。
接着，再问了他第一次使用锂电池的时候有没有充满电。他回复说：“没有”。
那么，问题基本就清楚了。
如果大家购买智能手机，回家后第一件事情一定是给手机充满电。因为，锂电池在出厂的时候是有一部分电量的，但是都不太多。第一次使用的时候如果能给它充满电，可以保证它的最大电容量和延长它的使用寿命。
关于全自动锁锂电池的充电，不仅需要在第一次使用的时候充满，就连充电的时候用什么插头，也是有讲究的。不能使用快充插头，应使用慢充插头，在不高于锂电池规定电压的情况下，进行5~7小时的充电。
锂电池进行充电的时候，是需要从锁上取下来的。这时候，如果你出门，一定带上机械钥匙，因为室外的USB应急插电接口，需要在电池安装在锁上时，才能起到应急供电的作用。如果你不带钥匙出门，正好锂电池又在充电，那就真的进不了屋了。
如果锂电池出现了损坏，一定不要用其他的看上去类似的锂电池进行替代使用。因为，锂电池不是单一品种的产品，不同体系的锂电池是不能混用的。如果混用，可能会造成智能锁的损坏或者是无法开门。
以上，如果你的使用方式和充电方式完全正确，还是出现一两个月就要充电的情况，可以联系卖家，看看是不是智能锁耗电造成的。
一般，卖家会先更换一块全新的锂电池，试试看是不是电池本身的问题。在排除电池问题之后，才会建议返厂维修智能锁。
智能锁没电了，怎么办？
智能锁作为电子产品，待机、亮屏、开锁等功能都需要耗电，因此不少人在购入智能锁之前难免会担心：“万一突然没电了怎么办？”
前段时间，一位国民偶像遭遇“智能锁没有低电量提醒，锁体没电导致被关门外”的情况，微博话题阅读量达到5.3亿、讨论度达到68.8万，一度跃上了热搜榜。
其实，智能锁技术发展到现在，在安全性及使用过程中存在的问题都有对应的解决方法。
中国智能锁行业主要的执行标准里也明确指出，智能锁必须具备“欠量指示”，并在指示发出后智能锁还应正常启、闭不少于50次。因此，正规厂家出品的智能锁一般不会出现“没有低电量提醒”的情况。
那么，当智能锁没电了，我们该怎么做呢？
更换电池一般情况下，智能锁都采用超长续航的锂电池供电。而当智能锁快没电时，也会通过自动报警、屏幕显示、开门语音、手机信息等方式提醒用户及时更换电池，这也提醒我们要经常检查电池电量，及时更换电池。
现代人出门除了手机，大多也会带上数据线和充电宝，遇到智能锁没电的时候，它们就派上了用场。大多数智能锁都配备了USB应急供电口，一般设置在锁体的下方或底部；将充电宝通过数据线接入应急供电口，等待锁体键盘亮起后，就可以正常解锁开门了。
购买智能锁的时候，一般都会附上两把机械钥匙，以备不时之需。大家最好不要把钥匙全部留在家里，可以放一把到车上、办公室或者父母家，万一遇到智能锁没电又没充电宝的状况，也有办法顺利开门。
总的来说，只要你保管好机械钥匙、锁体低电量预警后及时更换电池，基本就不会发生因智能锁没电而被锁在家门外的囧事啦~
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