iPhone 13扎堆“鼓包” 苹果客服回应：电池老化导致
【CNMO科技消息】近日，网络上出现了多起关于iPhone 13手机电池鼓包的报道。针对这一问题，苹果客服已正式回应，表示他们已经收到了多起关于iPhone 13电池鼓包的反馈，工程师认为这一现象可能是由于电池老化以及炎热天气下设备温度过高共同作用的结果。因此，他们建议用户密切关注其设备的电池健康情况。
事实上，早在去年，就有iPhone 13和iPhone 14 Pro的用户反映过类似问题，他们表示手机在使用仅数月后便出现了电池鼓包的情况，严重到足以让屏幕翘起。有用户尝试自行维修，但拆开手机后发现问题严重，且由于私自拆卸，苹果授权店拒绝提供保修服务，要求用户支付高额的电池更换费用。
一位网友还分享了他在去年底购买的iPhone 14 Pro在短短几个月内也遭遇电池鼓包导致屏幕翘起的经历。在向苹果官方投诉后，他得到了多次前后不一的回应。最初，苹果高级顾问承认如果是电池质量问题，可以为用户更换手机，但随后又否认了这一说法。
值得注意的是，与安卓手机相比，iPhone手机的电池更换价格较高。去年3月1日，苹果再次上调了电池更换价格。其中，iPhone 14系列的电池更换费用为748元，iPhone X至iPhone 13系列的费用为688元，而iPhone 6至iPhone 8系列的费用为528元。这一高昂的维修成本无疑增加了用户的经济负担。
iPhone 13电池鼓包什么问题？怎么避免？
随着夏天的热浪飙升，不少 iPhone13 用户突然遭遇了一个烦恼——手机屏幕上莫名多了一块“小鼓包”。这不仅仅影响了美观，更加让人担忧的是，这背后隐藏的电池问题。近期一则报道揭示了这个问题的真相，一时间，所有的目光聚焦于 iPhone13 的电池始终。
对此，苹果客服回复称，目前已接到多起鼓包情况的反馈，工程师表示是电池老化导致。加上天气炎热，受设备温度影响，可能出现类似问题，建议关注电池健康情况，容量若低于75%建议更换电池。
电池更换：价格不菲
iPhone 13 系列是 2021 年发布的，到现在已经三年多了，电池确实可能出现老化情况，大家如果有需求可以去苹果官方售后更换。
从苹果官网来看，iPhone 13 系列保外更换电池的价格为 729 元，iPhone 14/15 系列更是高达 809 元。
预防电池老化：小贴士
具体来看，苹果官方客服一共针对电池保养给出了六个小技巧，具体如下：
官方建议iPhone每次充电到30%-80%之间即可，不要充太满。手机电量在20%-45%左右及时充电，不要等电量过低才充电。每月至少有一次完整的循环充电，也就是等手机电量低于20%以下开始充电，直到充满，为一个循环。避免在充电过程玩手机，这样对电池的损耗很大，而且存在风险。如果每天连夜充电，要开启“优化电池充电”功能，快充到100%的时候它会自动放缓充电速度，不至于过度充电。避免长期电池电量低于20%以下再充电，这样对电池伤害很大。电池保养小技巧：
温度控制 ：首先，要保证一个合适的环境温度，iPhone电池的理想环境温度是在16°C到22°C之间，超出或低于这个温度使用手机都会造成运行异常，比如夏天发烫降频、冬天低温自动关机。省电模式 ：玩游戏时开启，降低发热，双赢。避免高温 ：充高温会导致电池热量提升，会损坏电池，严重时会引起更大的伤害。充电或放置手机时，选择远离高温的地方，同时也要避免夏天时阳光的直射。充电小常识：
手机壳问题 ：一些手机壳也会影响充电时的散热。充电时，如果发现iPhone变热，那么就取下手机壳再充电，不然会产生过多热量，导致手机电池容量变小、充电效率降低。而对于Apple Watch 系列产品，苹果建议充电时确保磁力充电表盒处于打开状态。高温伤电池 ：高温环境下对锂电池的伤害也是不可逆的，要是不想提前更换电池，还是要尽量避免电池在高温工作的情况。术语解析
电池鼓包 ：电池内部气体积累导致外壳膨胀的现象。电池老化 ：电池随着使用时间增长，性能逐渐下降的过程。降频 ：为了控制设备温度，降低处理器的运行频率。省电模式 ：限制手机性能，以降低能耗和发热的功能。锂电池 ：一种充电电池，广泛用于便携电子设备中。点击查询整机报告
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